联系方式 - jinnianhui官网
欢迎来到 jinnianhui官网 的联系方式页面。无论您是希望反馈页面内容问题、洽谈商务合作，还是在使用过程中遇到技术故障，都可以通过本页列出的官方渠道与我们取得联系。为了保证沟通效率，我们建议您先阅读下方「各类问题找谁」与「反馈前请先准备的信息」两部分内容，准备好相关材料后再发送邮件或拨打电话。这样可以减少来回确认的次数，让您的诉求更快得到处理。本页所列信息为 jinnianhui官网 唯一对外公开的联系方式，除此之外我们没有授权任何第三方代为接收反馈或合作洽谈，请注意甄别信息来源。
联系方式
以下为我们对外公开的联系信息，三条内容均真实有效，请按需选用：
- 公司地址：辽宁省大连市沙河口区产业大道554号
- 联系电话：400-474-1510
- 邮箱：[email protected]
拨打电话时如遇占线，请稍后重试，或优先通过邮箱与我们联系。发送邮件时，建议在邮件标题中简要写明事由，例如「内容纠错」「商务合作」「技术问题」，方便我们快速分派给对应的处理人员。
各类问题找谁
不同性质的问题由不同的小组负责，找对渠道可以明显缩短处理周期。以下为常见的三类情况说明：
内容纠错
如果您发现战报中心、数据中心、电竞头条、对阵表等栏目中的文字、比分、时间、队伍名称、选手信息存在错误或遗漏，请发送邮件至 [email protected]，并在标题中注明「内容纠错」。内容组会核对信源后决定是否修订。需要说明的是，赛事数据以官方公布的最终结果为准，若您提供的信息与官方来源不一致，我们会以官方来源为优先依据。
商务合作
涉及广告投放、品牌联动、内容授权、活动共建等合作意向，同样请发送邮件至 [email protected]，标题注明「商务合作」。请在邮件中写明合作方名称、合作形式、预期周期与联系人与联系方式。我们会在工作日统一查阅并回复，非工作日的邮件顺延至下一个工作日处理。为保护双方权益，任何合作均以正式签署的书面协议为准，口头沟通不构成承诺。
技术问题
页面无法打开、内容显示异常、链接跳转失败、移动端适配错乱等技术类问题，请发送邮件至 [email protected]，标题注明「技术问题」。若问题影响面较大，也可拨打 400-474-1510 说明情况。技术组会复现问题并排查原因，必要时会向您进一步确认浏览器版本、网络环境等信息。
响应时间说明
我们的工作时间以国家法定工作日为准，即周一至周五（法定节假日除外）。在工作日收到的邮件，通常会在当日或次日完成首次查阅与分派；如遇赛事密集期或咨询量集中，回复可能略有延迟，请您耐心等待。
非工作日、夜间时段提交的邮件与留言，将顺延至下一个工作日统一处理。电话渠道在工作时间内有专人接听，工作时间之外可能无人应答，建议改用邮件方式，以便我们留存记录并逐一跟进。
需要提醒的是，具体问题的处理时长取决于问题本身的复杂程度、所需核实的信源数量以及跨部门协作的环节，因此我们无法对每一封邮件承诺精确到分钟或小时的处理时限。我们会在首次回复中告知您大致的处理节奏，并在有阶段性结论时主动同步进展。若您在合理时间内未收到回复，可再次发送邮件并在标题中标注「催办」，并附上原邮件发送时间，我们会优先核查。
反馈前请先准备的信息
为了让问题能被快速定位，建议您在联系之前先把以下信息整理好，一次性提供，避免多轮往返确认：
- 页面地址：出现问题的具体页面链接，若为首页或栏目页，请说明入口路径。
- 出现时间：您发现问题的大致日期与时间点，便于我们比对当时的服务状态。
- 具体描述：问题现象是什么，例如文字错误、数据缺失、按钮无响应、页面排版错位等。
- 复现步骤：从哪个页面进入、做了哪些操作后出现该问题，越具体越有利于排查。
- 环境信息：设备类型、操作系统、浏览器名称与版本、网络环境等。
- 辅助材料：如条件允许，可附上截图或录屏；涉及数据纠错的，请附上可核实的官方来源链接。
对于内容纠错类反馈，请尽量说明正确内容与依据来源；对于技术问题，请确认该问题是否可稳定复现，偶发问题也请注明出现频率。信息越完整，我们定位问题的效率越高，处理周期也越短。感谢您对 jinnianhui官网 的关注与支持，您的每一条反馈都是我们改进页面的重要依据。